※60分以内（建具調整は30分以内）の作業が無料。これを超える場合、または追加作業、部材が発生する場合についてはお客様の実費負担となります。

※上記は概要説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご確認ください。
※本サービスはトラブル時の一時的な応急対応であり、トラブル・不具合の完全復旧・修復を保証するものではありません。部品交換や特殊対応が必要な場合や、制限時間内程度の作業では対応できない場合、部品・部材が必要となる場合は特殊作業費、超過作業費、部材費については、お客さまの実費負担となります。
※一部離島もしくは地域によってはサービス対象外となる場合がございます。

※上記は概要説明したものです。詳しくは本サービスの「サービス利用規約・規定集」をご覧ください。
※自走不能地点が会員等の自宅から直接距離で1km以内の場合、自転車ロードサービスの提供は行われません。
※20kmを超える場合有料となります。
※同一のトラブルで2回以上の利用はサービス提供対象外となります。
※交通事情、気象状況などにより、サービスの提供に時間がかかる場合、またはサービスの提供ができない場合があります。
※サービス利用者が未成年の場合は、サービス提供業者による同意確認が必要となります。

※上記は自転車プラン付帯保険の概要を説明したものです。詳しくは、本サービスの「サービス利用規約・規定集をご確認ください。
※ご家族とは、ご加入者本人・本人の配偶者及びその他親族（本人または本人の配偶者と「同居の親族(ご本人の6親等の血族、3親等内の姻族）」および「別居の未婚の子（未婚とは婚姻歴のないことをいいます)」となります。
※自転車プラン付帯保険の正式名称は「自転車搭乗中等のみ保障と服薬付スタンダード傷害保険」です。

※1お申し込み日の属する月の翌々月から月額料金が掛かります。また、解約の場合は、解約を申し出た月は日割 月額料金が掛かります。
※2申し込み日の属する月の翌月に初期費用2,000円がかかります。
※3ビジネスフォンやホームテレフォンなど一部ご利用いただけない電話機がございます。