【作業終了】インターネット設備のメンテナンス作業のお知らせ

2019年07月28日

===============蕨ケーブルビジョンからのお知らせ===================
●インターネット設備のメンテナンス作業のお知らせ
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日頃より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記の日程でケーブルインターネットセンター設備のメンテナンス作業を行います。
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。

■作業日時
2019年7月30日(火)10:00 ~ 12:00
作業に伴い、予備機切り替え時に数秒間の通信停止が発生いたします。

■作業内容
ケーブルインターネットセンター設備のメンテナンス作業

■停止サービス
ケーブルインターネット・ケーブルプラス電話
※同軸ケーブルで提供しているサービスのみ停止致します。

メンテナンスが完了してもインターネットに接続ができない場合や電話が繋がらない場合は、
お手数ですが、モデム・電話用機器(EMTA)、パソコン、ルータ、その他ネットワーク機器の再起動(電源の入切)をお願い致します。
なお、機器の再起動を行う際は、まず、モデムの再起動をし、数分後モデムのランプの点滅が安定しましたら次に接続されている電話用機器(EMTA)ネットワーク機器(パソコン、ルータ等)の再起動を順々に行うようにして下さい。
再起動の順番を間違えると正常に接続できない場合がございますのでご注意下さい。
以上、ご理解とご協力をお願い申し上げます。