2021年07月19日

メールサーバー（@warabi.ne.jp）設備のメンテナンスを下記の日程にて行います。
つきましてはメンテナンス時間内（最大３時間程度）にメールの送受信が停止いたします。

ウインク以外の他社回線でメールの送受信をご利用されている、
または、外出先でスマートフォンやタブレットでメールの送受信をご利用されているお客様は、
メンテナンス終了後にメール設定変更が必要となりますので、
下記に記載の手順に沿って設定変更をお願いいたします。

また、弊社のホームページ容量サービスを使用したウェブサイトの閲覧、
更新につきましても一時的にご利用できなくなります。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。


　　　　　　　 記

■メンテナンス日時
　２０２１年７月２９日（木）午前１：００～午前５：００（時間内最大３時間程度）
　（※７／２８（水）深夜１：００～）

■メンテナンス内容
　メールサーバー（@warabi.ne.jp）設備のメンテナンス

■お客様への影響
　・メールアドレスの＠以降が「warabi.ne.jp」のメールアカウントをお使いのお客様のメール送受信が一時的に停止します。

　　受信メール：一般的には、送信元のメールサーバーにて再送処理がなされ
　　　　　　　　メンテナンス終了後に受信する流れとなります。
　　送信メール：お客様が送信するメールは、メールソフト側で「送信失敗」といったエラーが発生します。
　　　　　　　　メンテナンス終了後に再度メール送信をお願いいたします。

　・warabi.ne.jp のホームページアカウントを使用したウェブサイトの閲覧、更新が一時的に出来なくなります。

　・お客様がお使いのメールソフトにて「受信したメールをサーバに残す」設定にしていた場合、
　　過去に受信したメールをまだ受信していないメールと判断して、もう一度受信してしまう場合があります。

■メンテナンス終了後にメール設定変更が必要となるお客様
　ウインク以外の他社回線でメールの送受信をご利用されている、
　または、外出先でスマートフォンやタブレットでメールの送受信をご利用されているお客様は、
　メンテナンス終了後に下記の手順に沿って設定変更をお願いいたします。

　　[iPhone]
　　　http://www.catvwink.co.jp/info/pdf/warabi_iphone.pdf

　　[Mac OSメール]
　　　http://www.catvwink.co.jp/info/pdf/warabi_mac.pdf

　　[Outlook]
　　　http://www.catvwink.co.jp/info/pdf/warabi_Outlook.pdf

　　[Outlook 2007]
　　　http://www.catvwink.co.jp/info/pdf/warabi_Outlook_2007.pdf

　　[Thunderbird]
　　　http://www.catvwink.co.jp/info/pdf/warabi_Thunderbird.pdf

　　[Windows live メール]
　　　http://www.catvwink.co.jp/info/pdf/warabi_Windows_live_mail.pdf

　　[Windows 10 メール]
　　　http://www.catvwink.co.jp/info/pdf/warabi_Windows10_mail.pdf


　　なお、メールアドレスのパスワードがご不明な場合は、弊社までご連絡ください。
　　「ＷＩＮＫネットユーザー設定情報」を送付いたします。